Poradnik praktyczny

Jak zamknąć
konto
bankowe?

Założyłeś konto, odebrałeś premię i zastanawiasz się co dalej? Spokojnie - konto bankowe możesz zamknąć całkowicie legalnie, bez kar i bez zbędnego kombinowania.

Jak zamknąć konto bankowe


Dlaczego to ważne?

Konto bankowe nie musi być „na zawsze”.

Założyliście konto w promocji, odebraliście bonusy, ale aby konto było darmowe należy dalej spełniać warunki promocji? A może po prostu testowaliście usługi nowego banku i uznaliście, że wolicie jednak pozostać przy swoim głównym koncie w ulubionym banku, który znacie od lat?

Właśnie po to banki tworzą promocje - premia ma Cię zachęcić do przetestowania usług, ale masz prawo wyboru czy chcesz korzystać z konta dalej czy może chcesz po prostu je... zamknąć. Bez kar umownych, bez abonamentu i bez żadnych haczyków - bo tak właśnie mówi regulamin.

Kontrolowanie otwieranych i zamykanych kont ma ogromne znaczenie. Dzięki temu:

Unikasz opłat

Nie płacisz za konto, którego już nie używasz.

Nie wpadasz w debet

Nie ryzykujesz przypadkowych kosztów lub zaległości.

Skracasz karencję

Szybciej wrócisz do banku jako „nowy klient”.

Zarabiasz ponownie

Możesz odebrać kolejne premie w przyszłych promocjach.

Najważniejsze

Czy zamknięcie konta jest darmowe?

✔ Tak, jest darmowe

Zamknięcie konta osobistego jest normalną procedurą bankową.

✔ Bez kar

Bank nie ma prawa naliczyć „kary za odejście”.

✔ Wypowiedzenie

Najczęściej okres wypowiedzenia wynosi około 30 dni.

✔ Masz pełną kontrolę

To Ty decydujesz, z których kont chcesz dalej korzystać.



Instrukcje krok po kroku

Jak zamknąć konto w konkretnym banku?

Alior Bank

Alior Bank

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, infolinia (19 502), listownie (ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa), bankowość internetowa (Alior Online)
Wymagane dokumenty: formularz banku lub własne pismo (dane właściciela, numer rachunku, podpis)
Środki na rachunku: należy wskazać sposób wypłaty; brak dyspozycji = środki trafiają na rachunek nieoprocentowany; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta zamykana automatycznie (należy ją zniszczyć); bankowość zamykana po wypowiedzeniu umowy ramowej
Zgody marketingowe: bankowość internetowa/aplikacja, infolinia lub oddział

BNP Paribas

BNP Paribas

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (BNP Paribas S.A., ul. Kasprzaka 10/16, 01-211 Warszawa), infolinia (+48 22 134 00 00, +48 500 990 500, 801 321 123)
Wymagane dokumenty: własne pismo (zgodność podpisu z kartą wzorów podpisów)
Środki na rachunku: możliwość wskazania konta do przelewu; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta blokowana, bankowość dezaktywowana (warto dopilnować)
Zgody marketingowe: oddział lub infolinia

Citi Handlowy

Citi Handlowy

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (Bank Handlowy w Warszawie S.A., ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa), bankowość internetowa, infolinia (+48 22 362 24 84, +48 22 692 24 84)
Wymagane dokumenty: pismo z danymi, numerem rachunku i podpisem zgodnym z umową
Środki na rachunku: możliwość wskazania konta do przelewu środków
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta zamykana (należy ją zniszczyć); dostęp online trzeba zamknąć osobno
Zgody marketingowe: tymi samymi kanałami co wypowiedzenie (najlepiej w tym samym wniosku)

Erste Bank

Erste Bank

Okres wypowiedzenia: 28 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, infolinia (61 856 54 62, 1 9999), bankowość internetowa, listownie (tylko notarialnie)
Wymagane dokumenty: dokument tożsamości (w oddziale) lub standardowe dane w dyspozycji
Środki na rachunku: przelew na wskazane konto; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta blokowana; bankowość zamykana wraz z kontem
Zgody marketingowe: można cofnąć przy składaniu wypowiedzenia

mBank

mBank

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (mBank S.A. Bankowość Detaliczna, Wydział Obsługi Klientów, Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2), infolinia (+48 42 6 300 800), bankowość internetowa
Wymagane dokumenty: dane osobowe, PESEL, numer rachunku, podpis, numer konta do przelewu środków
Środki na rachunku: przelew na wskazane konto; saldo musi wynosić min. 0 zł
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta blokowana; dostęp do bankowości zamykany automatycznie
Zgody marketingowe: bankowość, infolinia, ekspert online lub oddział

Millennium

Millennium

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, bankowość internetowa (Millenet), infolinia (22 598 40 40, 801 331 331, 519 284 040), listownie (Bank Millennium SA, ul. Stanisława Żaryna 2A, 02-593 Warszawa)
Wymagane dokumenty: standardowe dane identyfikacyjne (przy wizycie – dowód osobisty)
Środki na rachunku: przelew na wskazane konto lub odbiór w oddziale; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta do zniszczenia; bankowość zamykana automatycznie
Zgody marketingowe: oddział lub infolinia

Pekao

Pekao S.A.

Okres wypowiedzenia: 30 dni (czasem możliwe zamknięcie od ręki w oddziale)
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (adres oddziału prowadzącego rachunek), infolinia (801 365 365, 42 683 82 32), bankowość elektroniczna
Wymagane dokumenty: własne pismo (dane, numer konta, sposób rozdysponowania środków)
Środki na rachunku: nadwyżka przelewana na wskazane konto; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta i Pekao24 zamykane razem z kontem (kartę należy zniszczyć)
Zgody marketingowe: najlepiej odwołać w wypowiedzeniu

Wkrótce

Wkrótce więcej instrukcji zamykania kont

Już niedługo pojawią się tutaj kolejne poradniki dotyczące innych banków.